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培訓(xùn)重實(shí)效 學(xué)透很必要

發(fā)布日期:2017-06-26 來源:浙江臺州高速公路集團(tuán)股份有限公司 瀏覽次數(shù):3855 次

培訓(xùn)重實(shí)效 學(xué)透很必要

近日,臨海南收費(fèi)所分四日分別組織非當(dāng)班班組,對上周特情操作與業(yè)務(wù)考試中出現(xiàn)的差錯進(jìn)行逐條分析,講解操作流程及注意事項(xiàng)。

圖為各班人員培訓(xùn)現(xiàn)場

培訓(xùn)現(xiàn)場,參訓(xùn)人員針對上周月考中出錯的特情,主要包括違規(guī)過磅車輛處理技巧、壞卡車、無卡車、超時車、U型車、違規(guī)綠農(nóng)、軸型更改等特情車輛的操作流程及操作注意事項(xiàng),進(jìn)行了仔細(xì)地學(xué)習(xí)。隨后,每位員工針對不同特情車輛的處置方法和注意事項(xiàng),通過理論結(jié)合自己平時碰到的案例方式,發(fā)表個人看法,進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流與深入討論,現(xiàn)場糾正各種不足。

通過此次特情知識培訓(xùn)活動的開展,大家不僅在學(xué)習(xí)中互相交流特情處理的經(jīng)驗(yàn),提高“特情”車輛處理的應(yīng)變能力,而且本次培訓(xùn)充分體現(xiàn)出實(shí)效性、指導(dǎo)性及針對性,使得培訓(xùn)更加貼近實(shí)際,收到了很好的效果,為該所實(shí)現(xiàn)快捷、暢通、文明、高效的收費(fèi)環(huán)境目標(biāo)和打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

陳瑩



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