臺州南收費所給文明服務落后員工進行針對性培訓 |
| 發(fā)布日期：2015-10-16 |
來源：浙江臺州高速公路集團股份有限公司 |
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臺州南收費所給文明服務落后員工進行針對性培訓
為了整體提升文明服務，縮小差優(yōu)員工間的距離，自10月15日起，臺州南收費所利用休息時間對文明服務末五位的員工進行為期五天有針對性的文明服務培訓。按排名順序采取階梯式的培訓方式，主要通過觀看自身和文明服務優(yōu)秀員工的錄像，對照作比較，找差距，并進行自我評價，自我剖析。
該所給末五位的員工認真分析了存在的問題，傳遞了累計三次末三位待崗的壓力，要求他們充分認識窗口的工作性質(zhì)，要讓文明服務的意識根植于心，盡快提升文明服務水平，不拖“爭一流”的后腿。
夏蓮萍
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