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入職心得

發(fā)布日期:2021-12-13 來(lái)源:浙江臺(tái)州高速公路集團(tuán)股份有限公司 瀏覽次數(shù):3400 次

 

從最初的報(bào)名,到最后真正的入職,經(jīng)歷了酷暑到嚴(yán)寒歷史3個(gè)多月的層層篩選,我很榮幸來(lái)到了臺(tái)州高速這個(gè)大家庭。

當(dāng)時(shí)知道只招10個(gè)收費(fèi)員,而我是第11名,我得知自己的成績(jī)而有些失落。當(dāng)我已坦然接受時(shí),突然接到通知去入職體檢,當(dāng)時(shí)的我非常激動(dòng),也算是過(guò)五關(guān)斬六將,如我所愿進(jìn)入了這個(gè)大家庭。

11月19,正式辦理了入職手續(xù),緊接就來(lái)到臺(tái)州南收費(fèi)所。由于之前的幾份工作都是文職類客服,是電話里跟客戶交流,現(xiàn)在是跟車主面對(duì)面交流,也是一種全新的嘗試。我知道一切從零開(kāi)始,一步一個(gè)腳印踏實(shí)努力學(xué)習(xí),虛心向同事們請(qǐng)教,通過(guò)多聽(tīng)多看多問(wèn)多做,努力使自己盡快熟悉新的工作環(huán)境,勝任崗位。

第二天,正式上崗的日子,我們的班長(zhǎng)丁耿烽很負(fù)責(zé)介紹了工作內(nèi)容,安全須知,文明服務(wù),寢室衛(wèi)生,讓我不要緊張,做到膽大心細(xì),告訴我沒(méi)有人是生來(lái)就會(huì)的,總是熟能才生巧。

從發(fā)卡入手,學(xué)習(xí)判車型,先搞懂步驟,感謝同事們的悉心教導(dǎo),從一開(kāi)始的懵懂需要陪伴發(fā)卡到現(xiàn)在獨(dú)立完成發(fā)卡,已是一種蛻變!期間出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤,發(fā)了一張空卡,及時(shí)提出,請(qǐng)教報(bào)表如何登記。我告訴自己吃一塹,長(zhǎng)一智,即使車輛很多也不能著急,這樣很容易造成失誤。

雖然目前我還沒(méi)怎么學(xué)習(xí)收費(fèi),但我相信假以時(shí)日,我也能像各位優(yōu)秀的同事們一樣熟練起來(lái),在實(shí)踐中不斷完善自己。

 

 

                                                        朱玲巧

 



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