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手機出問題愁壞司機,收費員暖心相助

發(fā)布日期:2024-02-01 來源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 瀏覽次數(shù):802 次

130日晚上,在臺州收費所,一輛小車駛至收費窗口下,收費員微笑地接過司機的通行卡。司機卻面露難色,尷尬地詢問收費員:“那個我的手機出了點問題,不能開機,也沒有帶現(xiàn)金,現(xiàn)在我該怎么辦?”

郭斯泓.jpg

聞訊趕來的當班班長郭斯泓安撫司機情緒,詢問具體情況。原來,司機在服務(wù)區(qū)上廁所時不小心將手機掉落進廁所,手機撿起來以后,就無法開機,也無法聯(lián)系上家人朋友。面對著急、尷尬的司機師傅,郭斯泓主動為司機先墊付了189元通行費,并提供手機讓司機聯(lián)系家人朋友。

接過手機,司機松了一口氣,聯(lián)系上家人說明情況,并讓家人加上郭斯泓微信還上墊付的錢。掛完電話,司機對及時援手解困的郭斯泓連聲感謝。“出門在外難免會有些突發(fā)狀況,這些都是我應(yīng)該做的,能幫上就好?!惫广鼣[擺手離開,繼續(xù)投入到忙碌的春運工作中。

作為春運背后的的工作者,在這萬家團圓的時刻,像郭斯泓一般堅守在崗位上的高速人,用自己的職責和擔當演繹了最美“敬業(yè)福”,守護春運旅途中司乘的一路安暢。

                                     吳侃霓  郭斯泓




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