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火眼金睛挽損失

發(fā)布日期:2024-03-29 來源:浙江臺(tái)州高速公路集團(tuán)股份有限公司 瀏覽次數(shù):718 次

3月27日晚23時(shí)許,一輛六類貨在進(jìn)入溫嶺西收費(fèi)站出口一號(hào)車道,還沒等收費(fèi)員開口,司機(jī)就說自己入口是正常掃的ETC,但是一下高速就用不了,并將ETC卡拔下來給收費(fèi)員表示人工刷一下就行。

本著服務(wù)司乘的原則,收費(fèi)員張盼想要幫司機(jī)檢查其ETC機(jī)器是否存在故障,然而司機(jī)卻連連拒絕表示不用麻煩,這一反常的舉動(dòng)引起了張盼的懷疑,在嘗試人工操作后發(fā)現(xiàn)只能按照兜底收費(fèi),結(jié)合司機(jī)的種種表現(xiàn),事情并非如此簡(jiǎn)單。

在張盼的強(qiáng)烈要求下,司機(jī)不情不愿讓班長(zhǎng)上來幫忙檢查ETC設(shè)備故障,結(jié)果發(fā)現(xiàn)該車司機(jī)未將ETC卡完全插入機(jī)器,導(dǎo)致無法正??圪M(fèi)。班長(zhǎng)將卡插好后,張盼通過手持天線對(duì)其掃描成功,果然其ETC設(shè)備并未出現(xiàn)故障,可以正常通行。

之后張盼通過系統(tǒng)查詢發(fā)現(xiàn)該車正常通行與拔卡人工收費(fèi)存在近兩百的通行費(fèi)差異。見自己的小伎倆被識(shí)破,司機(jī)只得按照正常程序繳付通行費(fèi)后駛離收費(fèi)站。

                                           

 

                  洪燈杰




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