尋找股東點(diǎn)滴 |
發(fā)布日期:2015-10-01 |
來(lái)源:浙江臺(tái)州高速公路集團(tuán)股份有限公司 |
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尋找股東點(diǎn)滴
做任何事情,不管你做得成還是做不成,態(tài)度很重要。我對(duì)此深信不疑。自2月28日下午,公司對(duì)我們股權(quán)部全體人員進(jìn)行了座談。我感觸頗多。作為股權(quán)部的一員,我們應(yīng)該考慮得遠(yuǎn)一點(diǎn),更積極一點(diǎn),更主動(dòng)一點(diǎn),在公司“三次創(chuàng)業(yè)”中發(fā)揮積極作用。
工作閑暇之余,多思考一些與工作有關(guān)的事情,多一些工作計(jì)劃,如從服務(wù)好股東、開(kāi)拓項(xiàng)目等方面入手,不斷創(chuàng)新工作思維,鞏固完善工作機(jī)制,努力提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,緊緊圍繞公司的目標(biāo)任務(wù)而展開(kāi)工作,業(yè)務(wù)工作開(kāi)展得有條不紊。
在工作中,很多事情不是一成不變的,我們經(jīng)常會(huì)遇到一些預(yù)想不到的困難,大概是地域差異,股東的性格不一,不同的股東采用不同的調(diào)解方法,這就需要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,做好解釋工作,來(lái)緩和股東們的情緒。我們要適應(yīng)公司的每個(gè)需求,要?jiǎng)偃蚊恳粋€(gè)工作需要不斷地主動(dòng)學(xué)習(xí),主動(dòng)出擊。近期,在做好臨柜服務(wù)的同時(shí)積極主動(dòng)同股東進(jìn)行聯(lián)系。我們溫嶺代理點(diǎn)通過(guò)臨柜服務(wù)、電話聯(lián)系、上門(mén)宣講、個(gè)人渠道等多種渠道和方式同未確權(quán)股東和分紅未領(lǐng)股東進(jìn)行聯(lián)系。7月份溫嶺市人民醫(yī)院的一名股東過(guò)來(lái)辦理分紅業(yè)務(wù),我們把衛(wèi)生系統(tǒng)的名單讓其帶回單位進(jìn)行聯(lián)系,陸續(xù)有股東過(guò)來(lái)辦理分紅,但是好景不長(zhǎng),總體上來(lái)辦的人沒(méi)有預(yù)期的多。我決定主動(dòng)出擊,登門(mén)拜訪。于是去了溫嶺市婦幼保健院、溫西醫(yī)院等一些衛(wèi)生院尋找股東,在醫(yī)院辦公室主任那里取得了一些收獲。去溫嶺教育局收集老師的相關(guān)信息資料,把取得的股東聯(lián)系方式通過(guò)傳真的形式發(fā)放到各單位。對(duì)于分紅未領(lǐng)股東,由于這類(lèi)股東存在兩種情況,一種是股東銀行帳號(hào)銷(xiāo)戶或者帳號(hào)變更未及時(shí)到代理處辦理帳號(hào)變更業(yè)務(wù);另外一種是股權(quán)系統(tǒng)中的股東姓名與銀行登記的姓名不一致;我們根據(jù)股東的實(shí)際情況,通過(guò)掌握的聯(lián)系方式一一進(jìn)行通知,要求他們盡快辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
服務(wù)股東工作中,無(wú)論股東股數(shù)多少,地位、文化程度高低如何,我們都耐心細(xì)致向其詳細(xì)介紹業(yè)務(wù)操作流程。對(duì)于年老眼花及文化程度低的股東主動(dòng)代筆,對(duì)不理解、不了解政策法規(guī)和操作流程的股東進(jìn)行詳細(xì)解答,對(duì)股東提出的問(wèn)題和質(zhì)疑在不泄露公司機(jī)密的前提下進(jìn)行解答。股東聽(tīng)了我們的介紹后,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路和工作措施表示贊許,對(duì)公司的前景充滿信心。與股東們建立了良好的關(guān)系,在一定程度上提升了公司的形象。
我想,不管我們的夢(mèng)想是什么,只有帶著淡然的態(tài)度,做好當(dāng)前的事情,才能如愿以償。
周海君
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