我的值班日記
10月5日,天氣晴好,輪到我負(fù)責(zé)24小時(shí)行政值班。當(dāng)日日班為征費(fèi)四班、晚班是征費(fèi)一班。
國(guó)慶假期已過去了一半多,臺(tái)州收費(fèi)所內(nèi)外廣場(chǎng)依舊車流如織。我按流程做著值班相關(guān)的工作:在正常地解款、做各類報(bào)表、登記突發(fā)事件、中午代崗一個(gè)半小時(shí)、傍晚代崗一個(gè)半小時(shí)、抽空負(fù)責(zé)給車道上每個(gè)花壇里的花草澆水等一系列的工作后,已經(jīng)是晚上七點(diǎn)多,此時(shí)的每個(gè)車道已進(jìn)入車輛通行高峰期。
“師傅,請(qǐng)稍等一下,等欄桿掉下來(lái)重新打開再過去……” 今年三月份剛?cè)肼毜氖召M(fèi)員王紅敏,幾乎是整個(gè)人伸出窗外,對(duì)著跟在貨車后面一臉懵懂的轎車司機(jī)打著停車手勢(shì)并大聲提醒。
“呼叫內(nèi)廣場(chǎng)人員!誰(shuí)在內(nèi)廣場(chǎng)!六號(hào)車道前面的貨車請(qǐng)攔一下,先不要開進(jìn)來(lái),隊(duì)列出錯(cuò)了”,坐在六號(hào)崗?fù)だ锏暮陆鹩脤?duì)講機(jī)在緊急呼叫,此時(shí)站在內(nèi)廣場(chǎng)的一班班長(zhǎng)張海勇和班員王蓉萍,指揮著貨車有序進(jìn)入車道。
坐在超寬車道的袁莉細(xì)聲細(xì)語(yǔ)地對(duì)著對(duì)講機(jī)說(shuō)道:“七號(hào)車道初始化好了,請(qǐng)把貨車放過來(lái)”。
此時(shí)對(duì)講機(jī)里傳來(lái)監(jiān)控員林麗芬的聲音:“接監(jiān)控中心通知,因主線車流量太大,進(jìn)口關(guān)閉,進(jìn)口關(guān)閉!”
“馬上更換情報(bào)板內(nèi)容!”張海勇一邊提醒著監(jiān)控林麗芬,一邊指揮發(fā)卡人員在進(jìn)口車道設(shè)置水馬,并勸退車道內(nèi)滯留車輛。
10月5日晚上七點(diǎn)多,臺(tái)州所收費(fèi)車道響著各種指令和聲音,一派忙而不亂的景象。
我則守在ETC車道,負(fù)責(zé)為誤闖車輛人工開啟欄桿,并對(duì)每一輛誤闖車的司機(jī)善意提醒,溫馨告之ETC車道的使用規(guī)定。
對(duì)我們的收費(fèi)員而言,無(wú)論是國(guó)慶還是春節(jié),都是一個(gè)不放假的節(jié)日,和平常的每一天一樣,值守崗?fù)ぁ?span lang="EN-US">10月5日的出入口總流量達(dá)到了22054輛,工作量比平時(shí)多出8000多輛,享受免費(fèi)的車輛就有19429輛,看似免費(fèi)放行時(shí)工作很輕松,但因沒有設(shè)置免費(fèi)車輛專用車道及系統(tǒng)的原故,每一輛車的通過都要倍加小心,尤其是不享受免費(fèi)政策的車輛通過后,欄桿都會(huì)自動(dòng)降下來(lái),后面緊跟的小車如不及時(shí)提醒停下就會(huì)被欄桿砸到,所以我們的收費(fèi)員都會(huì)在不停地舉手示意并大聲提醒后面來(lái)車。車道上隊(duì)列出錯(cuò)的情況會(huì)頻繁出現(xiàn),主要是有些收費(fèi)員提前過快操作了車隊(duì)鍵,所以都需要貨車等在計(jì)重收費(fèi)車道外端,等初始化清除當(dāng)前所有錯(cuò)誤隊(duì)列后才能讓貨車進(jìn)入計(jì)重收費(fèi)車道。
直到20:35分,車流高峰通過,進(jìn)出口車道恢復(fù)正常通行??粗麄儓?jiān)守各自的崗位,微笑著,嘶啞著嗓音,不漏掉一句文服用語(yǔ),忙得連拿水杯喝口水的時(shí)間都顧不上,真的感到工作的不易,不由地會(huì)鼻子一酸。
今年是我在收費(fèi)站工作第16個(gè)年頭了,長(zhǎng)假開啟節(jié)假日免費(fèi)模式對(duì)我們而言早已駕輕就熟。過節(jié)永遠(yuǎn)伴隨著值班,就像工作早已融進(jìn)我們的生活,生活也已滲透于工作,很難分清“生活”和“工作”的界限??v然有些許無(wú)奈,但我們一直在堅(jiān)守,這是責(zé)任,更是榮光。
鄭瑛芝